Podnikatelské sdružení CZ&SK v Indonésii

Ústavní soud Indonésie vynesl v březnu 2025 zásadní rozsudek týkající se článku 251 Obchodního zákoníku (Indonesian Commercial Code), který se vztahuje k platnosti doložek ve všeobecných obchodních podmínkách (terms and conditions) pojišťovacích smluv. Rozsudek reagoval na ústavní stížnost klienta, který zpochybnil férovost a vyváženost smluvních ujednání jednostranně stanovených pojišťovnami.

Co říká článek 251?

Tento článek stanovuje, že ustanovení uvedená pouze ve všeobecných obchodních podmínkách, která nejsou klientem výslovně podepsána, nejsou právně závazná. Dosud byl však výklad tohoto článku v praxi velmi formální a často ignorován, zejména ve vztahu ke standardizovaným pojistným smlouvám.

Změna výkladu: větší ochrana klientů

Ústavní soud nyní rozhodl, že všeobecné podmínky musí být srozumitelné, transparentní a musí být klientovi skutečně sděleny, jinak nemohou být považovány za závazné. Soud zároveň zdůraznil, že:

• pojišťovny nesmí jednostranně vkládat nevýhodné podmínky bez jasného a vědomého souhlasu klienta,

• platnost všeobecných podmínek nesmí být pouze formalitou bez skutečného informovaného souhlasu.

Dopady na pojišťovací sektor

Rozsudek bude mít významný dopad na praxi v pojišťovnictví:

• Revize pojistných smluv – pojišťovny budou muset upravit své šablony a zajistit, aby podmínky byly jasně představeny a odsouhlaseny klientem.

• Větší důraz na transparentnost – pojišťovny budou muset posílit informační povinnost a zjednodušit jazyk smluv.

• Zvýšení důvěry v pojišťovací trh – posílení práv klientů může vést ke zvýšení důvěry spotřebitelů v pojistné produkty.

Co to znamená pro podnikatele?

Změna výkladu článku 251 přináší nové povinnosti nejen pro pojišťovny, ale i pro podnikatele, kteří uzavírají pojistné smlouvy v rámci svých aktivit v Indonésii. Doporučujeme:

• Pečlivě číst všechny části smluv, včetně všeobecných podmínek,

• Trvat na jejich srozumitelném výkladu,

• Vyžadovat jednoznačné potvrzení všech důležitých ujednání.

Podnikatelské sdružení Čechů a Slováků v Indonésii sleduje vývoj indonéské legislativy a poskytuje svým členům aktuální přehled o právních změnách, které mohou ovlivnit jejich podnikání.